1.1. מבצע “שיש במתנה” נערך על ידי מטבחי ארבל / ארבל טים בע”מ, ח.פ. 515959039 שמשרדה/אולם התצוגה שלה נמצא בכתובת שמשון 5 פתח תקווה.
1.2. מטרת המבצע היא להעניק ללקוחות העומדים בתנאי המבצע הטבה בשווי כספי עבור רכישת והתקנת משטח שיש / משטח עבודה למטבח, בהתאם להיקף עסקת הנגרות שיבוצע בפועל אצל מטבחי ארבל.
1.3. ההטבה אינה ניתנת באופן אוטומטי, אלא בכפוף לעמידה מלאה בכל תנאי תקנון זה, חתימה על הזמנת עבודה מחייבת, תשלום מקדמה כנדרש, ואישור בכתב של מטבחי ארבל.
1.4. בכל מקרה של סתירה בין פרסום כלשהו לבין תקנון זה, הוראות תקנון זה הן הקובעות.
2.1. המבצע בתוקף החל מיום 01.06.26 עד ליום 01.08.26 , או עד להודעה אחרת מטעם מטבחי ארבל, לפי המוקדם מביניהם.
2.2. מטבחי ארבל רשאית להאריך, לקצר, לשנות או להפסיק את המבצע בכל עת, בכפוף לדין, ובלבד שהשינוי לא יחול על לקוח שכבר חתם על הזמנה מחייבת וקיבל אישור בכתב לזכאותו להטבה.
2.3. המבצע יחול רק על לקוחות חדשים שפתחו הזמנה בתקופת המבצע, אלא אם צוין אחרת בכתב.
3.1. במסגרת המבצע, לקוח הרוכש מטבח ו/או עבודות נגרות ממטבחי ארבל עשוי להיות זכאי להטבה כספית עבור שיש / משטח עבודה, בהתאם להיקף הנגרות שהוזמנה בפועל.
3.2. משמעות הביטוי “שיש במתנה” היא מתן זיכוי כספי מוגבל או אספקת שיש בהיקף מוגבל, לפי מדרגות המבצע שייקבעו על ידי מטבחי ארבל, ולא התחייבות לאספקת כל כמות שיש שתידרש ללקוח ללא עלות.
3.3. ככל שהלקוח מזמין היקף נגרות גדול יותר, כך עשויה לגדול כמות המטרים / היקף ההטבה עבור השיש, בהתאם למדרגות הזכאות המפורטות בסעיף 4 להלן.
3.4. ההטבה מחושבת לפי היקף הנגרות בלבד, כפי שנקבע בהצעת המחיר הסופית ובהזמנה החתומה, ואינה מחושבת לפי שווי כולל של מוצרים נלווים, מוצרי חשמל, כיורים, ברזים, פרזול מיוחד, עבודות התקנה חריגות, הובלות חריגות או תוספות שאינן נגרות.
4.1. ההטבה תינתן לפי מדרגת העסקה הסופית לאחר מדידה, תכנון סופי, שינויים, עדכונים ואישור הזמנה.
4.2. במקרה שבו הלקוח משנה את ההזמנה, מפחית ארונות, מבטל יחידות נגרות או משנה את היקף העבודה, מטבחי ארבל תהיה רשאית לעדכן את היקף ההטבה בהתאם להיקף העסקה המעודכן.
4.3. אם לאחר עדכון ההזמנה הלקוח אינו עומד עוד במדרגת הזכאות המקורית, ההטבה תופחת או תבוטל בהתאם.
4.4. לא יינתן החזר כספי, זיכוי או תחליף עבור מטרים שלא נוצלו בפועל.
5.1. ההטבה כוללת זיכוי עבור משטח שיש / משטח עבודה מסוג בסיסי ובדגם שייקבע מראש על ידי מטבחי ארבל או ספק השיש מטעמה.
5.2. ההטבה תחול רק על שיש שיירכש דרך מטבחי ארבל או ספק שיש שאושר על ידה מראש ובכתב.
5.3. ההטבה מוגבלת לכמות מטרים / שווי כספי כפי שנקבע במדרגת הזכאות של הלקוח.
5.4. סוג השיש, הדגם, העובי, הגוון, העיבודים, הזמינות ומועד ההתקנה כפופים למלאי, לאישור ספק השיש ולתנאי העבודה בפועל.
5.5. התמונות, ההדמיות והקריאייטיבים בפרסומים הם להמחשה בלבד, ואין בהם התחייבות לדגם שיש, גוון, עובי, טקסטורה, עיצוב או מפרט מסוים.
למען הסר ספק, אלא אם צוין אחרת בכתב, ההטבה אינה כוללת:
6.1. שדרוג לדגמי שיש יקרים יותר, דקטון, גרניט, אבן טבעית, נאוליט או כל חומר אחר שאינו כלול במבצע.
6.2. עיבודים מיוחדים, קנטים מיוחדים, חיתוכים מיוחדים, חיפויי קיר, אי גדול במיוחד, מפלים, חיפויי צד, חיתוכי כיור, חיתוכי כיריים, פתחים מיוחדים, קידוחים, הגבהות או כל עבודה חריגה אחרת.
6.3. מדידה, הובלה, מנוף, פירוק שיש קיים, פינוי, עבודות תשתית, חיזוקים, תיקונים, התאמות בשטח, עבודות חשמל, אינסטלציה, גז או כל עבודה שאינה אספקת השיש עצמו.
6.4. כיור, ברז, סבונייה, טוחן אשפה, מוצרי חשמל, חיבורים, התקנות נלוות או אביזרים.
6.5. תוספות הנובעות ממבנה לא סטנדרטי של המטבח, קירות לא ישרים, מגבלות גישה, צורך בפירוק, צורך בהובלה חריגה או כל אילוץ אחר בבית הלקוח.
6.6. כל עלות מעבר לשווי ההטבה או לכמות המטרים שאושרה ללקוח תחול על הלקוח בלבד.
7.1. ההטבה תמומש רק לאחר חתימה על הזמנת מטבח / נגרות אצל מטבחי ארבל ותשלום מקדמה בהתאם לתנאי החברה.
7.2. הזכאות להטבה תירשם בהצעת המחיר או במסמך נפרד מטעם מטבחי ארבל.
7.3. לקוח שלא קיבל אישור כתוב להטבה לא ייחשב כזכאי לה, גם אם נחשף לפרסום המבצע.
7.4. ההטבה אינה ניתנת למימוש רטרואקטיבי על הזמנות קודמות.
7.5. ההטבה אינה ניתנת להעברה, המרה, מכירה, פיצול, צבירה או קבלת שווי כספי במקומה.
7.6. ההטבה אינה ניתנת למימוש מול ספק שיש חיצוני שלא אושר מראש על ידי מטבחי ארבל.
8.1. המבצע אינו ניתן לכפל מבצעים, הנחות, הטבות, קופונים או תנאים מיוחדים אחרים, אלא אם אושר אחרת בכתב על ידי מטבחי ארבל.
8.2. במקרה שבו ניתנה ללקוח הנחה חריגה או מחיר מיוחד, מטבחי ארבל רשאית לקבוע כי הלקוח לא יהיה זכאי להטבת השיש, או שיהיה זכאי להטבה מופחתת.
8.3. מטבחי ארבל רשאית לקבוע לפי שיקול דעתה האם להעניק ללקוח את ההטבה או הנחה אחרת, אך לא את שתיהן יחד.
9.1. במקרה של ביטול הזמנה על ידי הלקוח, מכל סיבה שהיא, תבוטל גם הזכאות להטבה.
9.2. במקרה שבו הלקוח ביטל חלק מהנגרות, הפחית את היקף העסקה או לא עמד בתנאי התשלום, מטבחי ארבל רשאית לבטל או להפחית את ההטבה.
9.3. אם הלקוח כבר קיבל את ההטבה בפועל ולאחר מכן ביטל את העסקה או חלק ממנה, מטבחי ארבל תהיה רשאית לחייב את הלקוח בשווי ההטבה שניתנה לו, בהתאם למחירון החברה / ספק השיש.
9.4. אי עמידה בתשלומים, עיכוב באישורים, אי מסירת מידות, אי בחירת דגם שיש במועד או כל עיכוב מצד הלקוח עשויים לגרום לדחיית מועד אספקת השיש או לביטול הזכאות להטבה, לפי שיקול דעת החברה ובכפוף לדין.
10.1. האחריות על השיש תינתן בהתאם לאחריות ספק השיש / היצרן / המתקין, לפי העניין.
10.2. מטבחי ארבל לא תהיה אחראית לשינויים טבעיים בגוון, בטקסטורה, בעורקים, בהבדלי צבע בין לוחות, או בכל מאפיין טבעי / יצרני של חומר השיש.
10.3. ייתכנו הבדלים בין דוגמאות, קטלוגים, תמונות, הדמיות, פרסומים לבין המוצר הסופי בפועל.
10.4. התאמות מיוחדות, תוספות, עבודות חריגות או דרישות שלא נכללו בהזמנה המקורית יחויבו בנפרד.
11.1. בכל פרסום שבו מופיע הביטוי “שיש במתנה”, ההטבה כפופה לתקנון זה.
11.2. אין בפרסום המבצע התחייבות לכך שכל לקוח יהיה זכאי לשיש ללא עלות, אלא רק לקוח העומד בתנאי המבצע ובמדרגות הזכאות.
11.3. מובהר כי “שיש במתנה” משמעו הטבה מוגבלת בהתאם להיקף עסקת הנגרות, ולא כיסוי מלא ובלתי מוגבל של כל עלות השיש במטבח.
11.4. מטבחי ארבל רשאית לעדכן את תנאי המבצע, את מדרגות הזכאות, את הדגמים המשתתפים ואת תוקף המבצע, בכפוף לדין.
12.1. מטבחי ארבל שומרת לעצמה את הזכות לפרש את תנאי המבצע ולקבוע זכאות סופית של לקוח, בהתאם לתקנון זה, למסמכי ההזמנה ולדין.
12.2. במקרה של טעות סופר, טעות בפרסום, טעות טכנית או טעות אנוש, מטבחי ארבל תהיה רשאית לתקן את הטעות, ובלבד שהדבר ייעשה בהתאם לדין.
12.3. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
12.4. מקום השיפוט הבלעדי בכל מחלוקת הנוגעת למבצע יהיה בבית המשפט המוסמך במחוז פתח תקווה, בכפוף להוראות הדין.
